Отзывы о компании
Добавить отзыв
29.01.12
Оценка:
25.01.2012 сделал заказ на ванну ROCA Continental 170*70 с установкой.Делая заказ в интернет магазине ожидал сложностей и каких нибудь "подводных камней",либо при доставке окажется другая сумма,либо привезут ночью,либо ванна окажется не той что заказывал,короче ожидал проблем.Так же были сомнения по поводу установки,мне обещали все сделать в течении часа.До этого я обращался ЖЭК,но мастера обещали только через неделю,затягивается ремонт.Но благодаря вашей фирме мой заказ был сделан в срок.
Плюсы
1.Отзвонились за день до доставки.2.Привезли в оговоренное время.
3.Установка заняла 40 минут.
Все быстро,качественно,вежливо.
Минусы
Старую ванну обещали увезти,но ребята ее просто выкинули на помойку.
Посоветовал бы друзьям: Да
29.01.12
Оценка:
Я заказывала Чугунную Ванну Ностальжи и слив-перелив с подключением 21.01.12г. Спасибо магазину, доставили ванну в оговоренный срок. Специалисты службы доставки аккуратные и вежливые.
Минусы
Оказалось, что спуск старой ванны стоит на 150 рублей дороже, чем оговаривалось с менеджером. Не понравилось, что пришлось заплатить за регулируемые ножки 1000 рублей ( хотя об этом на сайте нет никакой информации). В описании товара не написано с какими ножками укомплектована данная ванна. Отдельно пришлось заплатить за манжету и гофру 400 рублей. Не понятна формулировка "сложность монтажа"- доплатили 500 рублей. В итоге 2050 рублей сверх оговоренной суммы.
Посоветовал бы друзьям: Не знаю
01.11.11
Оценка:
31.10.11 заказал ванну Юмика.
01.11.11 мне ее привезли.
Большое спасибо. Все просто классно.
Привезли во время.
Заплатил зарание оговоренную сумму.
Качество ванны отличное.
01.11.11 мне ее привезли.
Большое спасибо. Все просто классно.
Привезли во время.
Заплатил зарание оговоренную сумму.
Качество ванны отличное.
Плюсы
быстрокачествено
вежливо
Минусы
нет
Посоветовал бы друзьям: Да
01.11.11
Оценка:
Я закозал ванну юника 170-75 12.10.2011. она пропелером перепад 15мм.
Посоветовал бы друзьям: Не знаю
29.10.11
Оценка:
29.10.2011 Заказала ванну"Ностальжи». Очень хорошее обслуживание, перед доставкой позвонили, привезли в назначенное время, цена соответствовала цене на сайте. Все четко, быстро, качественно.
Плюсы
Очень удобно. Не выходя из дома, выбрала, а на следующий день привезли.
Минусы
Только товарный чек, нет гарантии.
Посоветовал бы друзьям: Да
26.10.11
Оценка:
Заказывали ванну настальжи и унитаз орион ( доставка 26.10.2011г. )
к сожалению вместо оговоренных при заказе 13350р пришлось отдать 14200р — сюрпрюз)
к сожалению вместо оговоренных при заказе 13350р пришлось отдать 14200р — сюрпрюз)
Минусы
1) Заказ привезли в 19.30 ( оговаривалась доставка до 18.00); 2) Оговоренная цена ( и цена на сайте) унитаза Орион отчего-то в пути успела подрасти с 4000 до 4500р
3) такая же история произошла со стоимостью вывоза старой ванной (якобы в связи с тем что она чугунная вывоз стоит 300р вместо оговренных 150р)
4) Также с удивлением узнала что внос унитаза стоит дополнительно 200р ( в товарный чек не включено) ( со словами людей вносивших «если вас не обременит»)
Посоветовал бы друзьям: Нет
16.09.11
Оценка:
Качественно быстро. не понято что с документами о покупки гарантийном талоне у меня только товарный чек.
Плюсы
Качественно быстро
Минусы
нет документов покупки
Посоветовал бы друзьям: Нет
28.09.11
Комментарий компании
Напишите пожалуйста какую ванну заказывали и на какое число
Напишите пожалуйста какую ванну заказывали и на какое число
03.10.11
Комментарий автора отзыва
13,09,2012 ванна рока континенталь 150*70 12800р слив перелив 1600р доставка 500р установка на ножки 500р. на печати ип Глебов Павел Николаевич мастер ванна
13,09,2012 ванна рока континенталь 150*70 12800р слив перелив 1600р доставка 500р установка на ножки 500р. на печати ип Глебов Павел Николаевич мастер ванна
11.04.11
Оценка:
Заказала ванну «Ностальжи». Накануне отзвонились и подтвердили заказ. В день доставки за 1 час предупредили о приезде. Привезли точно к оговоренному часу. Все сделали быстро без всякой волокиты. Мы даже не успели напрячься. Все отлично Спасибо большое!
Посоветовал бы друзьям: Да
30.03.11
Оценка:
Я заказала ванну Лагуна углубленная 28.03.2011 г. Привезли 29.03.2011 г., установили, все сделано без проблем. Рекомендую пользоваться услугами этой компании.
Плюсы
При осуществлении заказа с менеджером все обговорили. Никаких неприятных моментов (доплатить и прочее) при привозе и установке не возникло. За час до доставки ванны сотрудники позвонили.
Минусы
нет
Посоветовал бы друзьям: Да
21.03.11
Оценка:
Заказывал ванну с доставкой в область. Ребята молодцы! Все понравилось, все отлично!
Плюсы
Никакой тягомотины, все по-существу, впечатления положительные.
Посоветовал бы друзьям: Да
Приносим свои извинения. Произошло недоразумение. Проблема в том, что бригада которая выписывала Вам чек перепутала цену заказа по другому адресу. Переплаченные Вами деньги уже вернули.
Да, переплаченные деньги вернули без проблем. Спасибо за оперативность!